Большинство людей старше 50 лет обращаются за медицинской информацией в Интернет, однако недавний опрос выявил, что 74% из них не доверяют информации, созданной с помощью искусственного интеллекта (ИИ). Это недоверие к ИИ становится особенно актуальным на фоне растущих опасений пожилых людей по поводу дезинформации в сети. Работа представлена в Knowridge Science Report.
Источник изображения: pixabay.com
Около 20% респондентов в этой возрастной группе отметили, что испытывают низкую уверенность или совсем не уверены в своих способностях распознавать ложную информацию о здоровье. Эти опасения более выражены среди тех, кто сталкивается с проблемами психического или физического здоровья, а также с нарушениями памяти или инвалидностью, которые ограничивают их повседневную деятельность.
Те, кто наиболее нуждается в точной информации о здоровье, чаще всего менее уверены в своих навыках фильтрации вводящей в заблуждение информации. Из пожилых людей, недавно искавших информацию о здоровье в Интернете, лишь 32% сочли, что легко находят заслуживающие доверия источники, что подчеркивает серьезные проблемы с доступной медицинской информацией для данной возрастной группы.
Исследование, проведенное учеными из Мичиганского университета и AARP с использованием данных Национального опроса по здоровому старению, направлено на понимание того, как пожилые люди ищут и оценят информацию о здоровье в условиях современных технологий.
Исследователи предполагают, что результаты могут быть использованы системами здравоохранения, университетами, некоммерческими организациями и государственными учреждениями для создания и распространения точной и понятной информации о здоровье. Они видят возможность для организаций обучать пожилых людей находить достоверные источники информации.
Результаты опроса также подчеркивают важность надежных источников информации о здоровье для пожилых людей. В прошлом году 84% респондентов старше 50 лет получали информацию от медицинских работников, фармацевтов или членов семьи с медицинским образованием. Более 70% из них доверяют своим врачам и фармацевтам, тогда как 62% доверяют членам семьи или друзьям с медицинскими знаниями.
Среди пожилых людей только 58% пользовались онлайн-источниками для получения информации о здоровье за последний год. Наиболее популярными стали сайты с доменной зоной .com, такие как WebMD и Healthline, которые посещали 39% опрошенных. Однако лишь 36% из тех, кто пользовался этими сайтами, сочли информацию высокодостоверной. В то же время 59% респондентов, посетивших сайты больниц или систем здравоохранения, оценили информацию как очень достоверную.
Доктор медицины Джеффри Куллгрен, руководитель опроса, отметил, что, несмотря на растущее использование Интернета для получения медицинской информации, пожилые люди продолжают больше доверять своим медицинским работникам. Он добавил, что медицинские советы от друзей или членов семьи также играют важную роль.
Существуют значительные пробелы в понимании контента, создаваемого ИИ. Индира Венкат, старший вице-президент AARP, подчеркнула, что, несмотря на огромный потенциал ИИ для поддержки здорового старения, пожилые люди не готовы ему доверять. Она акцентировала внимание на необходимости предоставления надежных и доступных ресурсов в области здравоохранения.
AARP предлагает бесплатные ресурсы и занятия для пожилых людей, чтобы помочь им ориентироваться в цифровом мире информации о здоровье. Программа Senior Planet обучает пожилых людей распознавать искусственный интеллект в повседневной жизни, осознавать его текущие ограничения и готовиться к его влиянию на будущее.
По результатам других опросов, некоторые пожилые люди по-прежнему испытывают трудности с традиционной медицинской информацией, включая понимание инструкций врачей и чтение медицинских этикеток. В частности, 18% респондентов старше 50 лет не искали информацию о здоровье в Интернете в течение последнего года, причем наибольший процент среди людей старше 65 лет, тех, кто имеет более низкий уровень образования, и чернокожих неиспаноязычных лиц.
Дополнительно, 14% пожилых людей сообщили о трудностях с пониманием письменной медицинской информации от врачей, а 26% не уверены в стоимости предстоящих медицинских процедур. Несмотря на эти сложности, большинство респондентов уверены в своих способностях обращаться с медицинскими бланками и этикетками рецептов.
Опрос был проведен NORC в Чикагском университете в феврале и марте 2024 года с участием 3379 взрослых в возрасте от 50 до 101 года. Результаты исследования предоставляют важную информацию о проблемах грамотности в области здоровья, с которыми сталкиваются пожилые люди в США сегодня.
Источник: knowridge.com
Источник
