Ассертивность — это стиль общения и поведения, при котором человек уверенно отстаивает свои границы, выражает мысли и чувства без агрессии и давления на других. Этот навык помогает строить здоровые отношения, избегать манипуляций и достигать целей без ущерба для себя и окружающих. Как развить этот навык рассказывает клинический психолог Надежда Лисай.
Ассертивность: баланс между пассивностью и агрессией
В коммуникации люди часто выбирают один из трёх сценариев поведения:
- Пассивное поведение – человек уступает, боится сказать «нет», испытывает дискомфорт при выражении своих мыслей. В результате копится обида, подавленные эмоции могут привести к стрессу и психосоматическим заболеваниям.
- Агрессивное поведение – человек добивается своего за счёт давления, принуждения или критики. Это разрушает отношения и вызывает сопротивление окружающих.
- Ассертивное поведение – человек уверенно выражает свои мысли и потребности, уважая при этом чувства и границы других.
Ассертивность – это здоровый баланс, при котором человек остаётся в гармонии с собой и эффективно взаимодействует с миром.
Почему важно развивать в себе ассертивность?
Этот навык помогает:
— Отстаивать свои права без чувства вины.
— Говорить «нет», не испытывая страха или давления.
— Эффективно решать конфликты и договариваться.
— Чувствовать себя уверенно в любой ситуации.
— Избегать токсичных отношений и манипуляций.
Как развить ассертивность?
1) Осознайте свои права
Вы имеете право:
— Выражать свои мысли, желания и чувства.
— Говорить «нет» без объяснений.
— Не брать на себя чужие эмоции и ответственность.
— Изменять своё мнение.
Примите эти установки и начните применять их в жизни.
2) Учитесь говорить «нет»
Мягкий, но твёрдый отказ – ключевой элемент ассертивного поведения. Например:
Как не нужно говорить, если вы боитесь отказать: «Ну ладно, если тебе так надо…»*
Как вы можете ответить, при нежелание что-то делать или куда-то идти: «Я не могу помочь, у меня другие планы».*
3) Используйте «Я-высказывания», например:
— «Мне не нравится, когда перебивают, давай обсудим по очереди».
— «Я чувствую себя некомфортно в такой ситуации».
4) Контролируйте эмоции
Ассертивность не означает подавление эмоций, но важно выражать их спокойно. Если чувствуете раздражение – сделайте паузу, глубоко вдохните, мысленно сформулируйте фразу, а затем озвучьте её без агрессии.
5) Используйте уверенный язык тела
— Держите осанку ровной.
— Смотрите собеседнику в глаза.
— Говорите спокойно, без суеты.
6) Практикуйте вежливую настойчивость
Если вас пытаются переубедить, повторите свою позицию несколько раз без изменений. Например:
— «Я понимаю тебя, но мой ответ остаётся прежним».
— «Я уважаю твою точку зрения, но у меня другое мнение».
Ассертивность – это ключ к уверенности, внутренней свободе и гармоничным отношениям. Этот навык можно развивать ежедневно: начните с малого, учитесь выражать свои мысли спокойно и уважительно, и со временем уверенность в себе станет вашей естественной чертой.
