Пользователи «Тинькофф Инвестиций» стали массово заявлять о том, что во время покупки заблокированных фондов FinEx брокеры списывают с них десятикратную комиссию. Представители компании сообщили, что информация правдивое, а произошедшее стало следствием ошибки, поэтому излишне удержанная сумма уже возвращена.
Источник изображения: pxhere.com
При приобретении или продаже акций на внебиржевом рынке клиенту насчитывается комиссия в размере 1,5 процентов. Тем не менее, 24 сентября с некоторых пользователей списали в 10 раз больше – 15 процентов. Представители «Тинькофф Инвестиций» подтвердили произошедшее – ошибка коснулась нескольких десятков клиентов. По состоянию на 12:00 по московскому времени всем вернули излишне удержанные средства.
Стоит напомнить, что торги на внебиржевом рынке заблокированными фондами FinE были запущены еще несколько недель назад. В середине сентября пользователи могли торговать более 70% из всех заблокированных фондов FinEx, однако к продаже допускаются лишь заблокированные бумаги, приобретенные до 21 ноября прошлого года.
