Обувная компания подала на Wildberries рекордный иск из-за того, что их продукцию на складах испортили крысы. Фирма потребовала от маркетпейса возмещения ущерба на сумму 202 млн рублей.
Источник изображения: publicdomainpictures.net
Бренды Enzo Logano и Lagatta сотрудничали с Wildberries с 2016 года. После нескольких недоразумений обувная компания расторгла договор с маркетплейсом. У фирмы пропала продукция, которая хранилась на складах Wildberries. Больше всего руководство компании возмутили возвраты. Дело в том, что при хранении во многие пары обуви пробрались крысы и погрызли их. Из-за этого заказчики отказались приобретать товар. Производителю начали поступать претензии. Виновником же порчи обуви является Wildberries. По условиям договора, после передачи на склад маркетплейс обязан обеспечивать сохранность товаров. В действительности же обувь компании попросту отдали на съедение крысам.
По словам представителей брендов, в возвратных товарах находились грызуны, в том числе мёртвые. В компании подчеркнули, что отправляли качественную обувь, а им вернули «мышиные объедки». Более того, из 34000 пар осталось лишь 13000. По предположениям руководства фирмы, товар на Wildberries реализовали нелегально, переклеив штрих-коды. Попытки заключить мировое соглашение не принесли положительного результата. Теперь обувная компания не хочет возврата сапог, а требует от маркетплейса выплаты 202 млн рублей.
