«Первую декаду октября живем спокойно»
Коммунальные службы Москвы и Подмосковья доложили о готовности всех систем для подачи отопления в дома. Но начало отопительного сезона пока что откладывается: по прогнозам синоптиков, первая декада октября ожидается теплее нормы. «МК» выяснил у представителей ЖКХ, как коммунальщики готовят летом «сани», чтобы обеспечить своевременную подачу тепла в дома, и какие проблемы могут возникать при запуске.
Подготовка 74 тысяч зданий, в том числе 34,6 тысяч жилых домов к осенне-зимнему периоду проводилась в столице с мая по август. Она включала в себя профилактические осмотры, а также ремонты инженерных систем и оборудования котельных, центральных тепловых пунктов и так далее. 24 сентября городское хозяйство Москвы отчиталось, что в столице все готово к новому отопительному сезону. На случай возможных сбоев и повреждений инженерных сетей подготовлены 1093 аварийные бригады, 1229 единиц спецтехники, резервные источники электро- и теплоснабжения…
Напомним, что, согласно Постановлению Правительства РФ от 2011 года, подача тепла в жилые дома начинается в том случае, если среднесуточная температура воздуха опускается ниже 8°С и держится в течение пяти суток. Температура в квартирах москвичей не должна опускаться ниже 18 градусов (в угловых комнатах — ниже 20 градусов), и для соблюдения этих норм тоже есть закон.
«МК» выяснил у синоптика, когда нам ожидать, что среднесуточная температура будет держаться ниже +8 несколько дней подряд?
— Если смотреть в климатические справочники, то рубеж среднесуточной температуры в +8 градусов в Москве обычно переступает 5 октября, — отметил в беседе с «МК» руководитель прогностического центра «Метео» Александр Шувалов. — У нас сейчас до 5 октября температура воздуха будет на 4-5 градусов опережать эту норму: средняя температура составит порядка +12 — +13 градусов. К четвергу, 3 октября температура повысится до +20 градусов, это в дневные часы, а в центре города даже может доходить до +22. Но 5 октября, в субботу, ожидаются дожди, и будет понижение температуры до +6 — +9 градусов в ночные часы и до +11-+14 градусов в дневные. И такой температура будет держаться практически на протяжении всей следующей недели. Это на 1,5-2 градуса выше нормы и также выше порогового значения среднесуточной температуры в +8 градусов. Так что до конца первой декады живем спокойно с температурой воздуха, превышающей порог для включения отопления.
Однако уже 29 сентября тепло было подано в объекты столичной соцсферы: больницы, поликлиники, школы, детские сады. Как говорят эксперты в сфере ЖКХ, «социалку» всегда начинают обогревать раньше жилых домов. Если будет совсем «жарко» (для осени), то отопление могут снова отключить, как уже бывало. «Когда на улице +20 градусов, а внутри помещения +25, это уже дискомфортно», — объяснил эксперт.
О внутренней «кухне» работ по подготовке к отопительному сезону «МК» побеседовал с бывшим сотрудником МОЭК и ГБУ «Жилищник».
— Почему летом в городе начинают много копать? Потому что летом происходят тепловые (температурные) и гидравлические испытания, и в слабых местах рвется. И чтобы не копать зимой, копают летом, — рассказал нам эксперт. — Чаще аварии случаются как раз летом во время гидравлических испытаний. Они для того и проводятся, чтобы спровоцировать аварии в слабых местах. Например, в 2022 году у нас рвануло три ввода — и все три в школах (кстати, вся «социалка» живет на ИТП — индивидуальных теплопунктах).
В принципе, цикл ремонтов к концу августа уже должен завершаться. И когда все работы МОЭК заканчиваются, Управляющие компании и «Жилищник» уже со своей стороны готовят дома к новому отопительному сезону. Состояние сетей в Москве, не сказать, что идеальное, но вполне приличное. По крайней мере, не сравнить с другими регионами.
— Как всегда может сработать «человеческий фактор». Слесарь не открыл задвижку. Но на моей памяти такого не было. Может чего-то там не доделать «Жилищник». Когда отключается отопление, задача Управляющей компании — проверить состояние своих стояков и запорной арматуры. Процесс называется «опрессовка» — в систему подается вода повышенного вдвое от рабочего давления. В слабых местах рвется, и это надо устранить. И иногда УК не успевает. Например, потекла или заклинила задвижка, а замены нет. И тогда начинается беготня… В этом случае могут быть проблемы с подачей тепла.
Если все регламентные работы выполнены, то очень маловероятно, что где-то что-то потечет при запуске, это если, повторюсь, исключить «человеческий фактор». Все эти регламенты отработаны до мелочей.
А если все же что-то случается при запуске, то аварийная служба срабатывает довольно быстро, уже научились. Хотя бывало и такое, что три дня сидишь «на земле» и ждешь «трактора» (экскаватора): три дня чтобы раскопать, и потом еще три дня, чтобы закопать. Иногда случаются вот такие организационные накладки.
Но еще очень важно правильно подготовиться к отопительному сезону. Как рассказал «МК» эксперт в области ЖКХ Павел Степура, здесь главное, чтобы все было нормально с тепловым контуром. (Тепловой контур — это то, что касается остекления, плотно ли закрываются окна, двери, в подъезде, в местах общего пользования, ну и в самой квартире, — для того, чтобы не отапливать улицу, а прогревать воздух в квартире).
— Соответственно, это все нужно проверять, и, если в каких-то общественных местах вы видите, что, к примеру, неплотно примыкает дверь или плохо закрываются окна, нужно обращаться в свою УК, которая обязана восстановить тепловой контур, все это исправить, — объяснил Павел Степура.
Что касается подачи тепла, то, когда уже запустили отопление, вовсе не обязательно, что в первый же день должен быть включен многоквартирный дом. В первую очередь включают отопление в соцобъектах, и после них уже в жилых домах. Одновременно включить все отопление во всех домах, во всех строениях просто невозможно. Обычно весь процесс включения занимает три дня, иногда до пяти дней, предупредил эксперт.
Если же в течение трех-четырех дней после официального объявления тепло так и не подадут, то тогда нужно звонить в управляющую организацию, в диспетчерскую службу или на горячую линию по вопросам отопления: +7 800 100-23-29. Жители смогут сообщить об отсутствии тепла, недостаточном прогреве батареи, протечке или других проблемах. Оставить свою заявку можно не менее, чем через пять дней после официального объявления о подаче тепла в Москве. Кроме того, пожаловаться можно, позвонив на круглосуточную горячую линию МОЭК или обратившись в Мосжилинспекцию через электронную приемную.
Добавим, что, если в Москве при запуске тепла редко происходят внештатные ситуации, то из разных регионов с началом отопительного сезона начинают приходить сообщения о ЧП с трубами. Например, прошлой осенью в Ростовской области главными виновниками лопающихся труб назначили самих жителей, которые не платили за услуги ЖКХ, из-за чего денег на ремонт труб и не было… «Каждый должник — угроза отопительному сезону!» — заявили в компании. Похожие ситуации возникают то в одном, то другом городе.