Куда жаловаться на самокатчиков? Подробная инструкция от юриста 5 октября 2024, 17:15 МСК
Аудио-версия: Ваш браузер не поддерживает элемент audio. Поделиться Комментарии Рассказываем, как правильно оформить письмо.
Эдуард Чубуров частный юрист
«Электросамокат — удобный вид транспорта, который позволяет быстро передвигаться по городу, избегая пробок. Однако многие часто пренебрегают правилами. Это приводит к опасным ситуациям на дороге и на тротуарах. Если вы стали свидетелем нарушения правил, вы можете подать жалобу. Рассказываю, как это сделать».
Кто регулирует использование самокатов?
Юридическое регулирование использования самокатов, гироскутеров, моноколёс и других устройств, которые сокращённо называются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), исходит из постановления Правительства РФ от 06.10.2022 №1769.
Оно определяет скорость передвижения, устанавливает приоритет пешеходов и обязательное оборудование, которым должно оснащаться СИМ.
К слову, Правительство РФ установило эти правила, а их соблюдением и привлечением к ответственности нарушителей занимаются сотрудники Госавтоинспекции МВД России.
Это касается юридического регулирования. Но также свои внутренние правила аренды и использования самокатов могут устанавливать сами кикшеринговые компании. Например, ставить собственные скоростные ограничения в определённых зонах.
Фото: Jun / istockphoto.com
Частые нарушения эксплуатации
Несомненно, все мы с вами уже наблюдаем пагубное отношение к электросамокатам со стороны арендаторов. Особенно это заметно в крупных городах у станций метро. Многие самокаты просто раскиданы по всей территории.
К сожалению, законы регулируют только те аспекты, где и как СИМ могут двигаться, но не парковаться. Исключением стали только Москва и Санкт-Петербург. В этих городах может прийти штраф по п. 1 ст. 12.29 КоАП РФ до 500 рублей в случае нарушения правил парковки. Однако в иных регионах нашей страны вопрос парковки СИМ сейчас прорабатывается.
Также стоит отметить, что закон разрешает двигаться на электросамокатах со скоростью не более 25 км/ч. К сожалению, многие этим правилом пренебрегают. Водители считают, что им позволено ездить с такой скоростью везде, где они захотят. Что мы видим в результате? Регулярные новости о травмах людей. В том числе известна ситуация, как девушка, разогнавшись на самокате, попала в яму и получила инвалидность.
Однако закон действительно делает такое скоростное ограничение с большой ремаркой. Если самокатчик двигается по тротуару или в ином потоке людей, то он должен спуститься или же замедлиться до темпа движения пешеходов. Водители об этом не знают, в результате чего создают множество аварийных ситуаций.
Рассказываем про существующие наказания и будущие планы:
Какие штрафы распространяются на самокатчиков? Полный гайд от экспертов
Куда обратиться в случае нарушений?
Ассоциация операторов микромобильности запустила чат-бот в мессенджере «Телеграм», который называется «Самокаты: общественный контроль». Это удобный способ отправить жалобу. В чат вы можете прислать нарушение по использованию самокатов. Сам бот автоматически отправит жалобу в нужный сервис по кикшерингу, а арендатора самоката заблокируют или оштрафуют.
Есть и другой вариант – обратиться к сайту ГАИ. Здесь также имеется возможность написания жалобы. Но ждать придётся 30 дней. Если же сотрудники государственной автомобильной инспекции нужны вам прямо здесь и сейчас, то можно позвонить 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильного). Напомню, ГАИ входит в систему МВД, поэтому номер единый. Обычно имеет смысл вызывать сотрудников сразу в связи с ДТП.
Фото: Valerii Apetroaiei / istockphoto.com
Как писать жалобу?
Если вы захотели подать жалобу, обязательно пишите всё по существу. Не нужно описывать свои нравственные страдания и прочие факты, которые может учитывать только суд. Сотрудники ГАИ проверяют именно факт правонарушения.
Поэтому напишите чётко по делу следующие пункты:
где и когда произошло происшествие;что случилось.
Также обязательно приложите фото и/или раскадровку происшествия (сервис не даст загрузить видео).
Дополнительно стоит отметить, что по всей России хотят обязать вешать на самокаты номера. В Москве такая система действует уже на некоторых СИМ. Поэтому если на самокате есть номер, то можно сообщить и его. В самом конце жалобы попросите провести проверку вышеуказанных фактов и привлечь виновного к ответственности.
Фото: fizkes / istockphoto.com
Нужно ли подавать жалобы?
Я видел ситуацию, когда пьяный мужчина арендовал автомобиль. Постарался запомнить госномер и позвонил в службу каршеринга. Сообщил им, что автомобиль хочет арендовать мужчина, который еле держится на ногах. По телефону мне сказали, что примут меры.
То же самое можно делать и с СИМ. Если вы заметили, что один самокат пытаются арендовать несколько человек для совместной поездки или кто-то в нетрезвом состоянии хочет прокатиться на нём, можете позвонить в службу кикшеринга. Скажите, где происходит, и по возможности назовите номер СИМ.
В жалобе нет ничего плохого, хотя многие граждане считают таких людей «доносчиками». Вовремя направленная жалоба — это, возможно, чья-то спасённая жизнь, в том числе самого самокатчика. Несомненно, жалобы писать нужно.
В Москве и в Санкт-Петербурге самокаты очень сильно затрудняли движения по тротуарам. Люди начали жаловаться, и были приняты меры. В городах появились зоны, где парковать СИМ нельзя. Поэтому жалобы позволяют обозначить проблему, а наши законодатели помогают решить её.
Разбираем варианты для новичков, профессионалов, взрослых и детей:
Какими бывают ракетки для большого тенниса и как выбрать свой вариант? Инструкция эксперта Хочешь получать больше советов и лайфхаков для здорового образа жизни? Подпишись на еженедельную рассылку Лайфстайла. Электронная почта Подписаться
