Скандал с кремацией: ветклинику уличили в мошенничестве на горе владельцев
До суда дошло желание хозяйки безвременно ушедшего любимца семьи кремировать тело кота в одной из московских ветеринарных клиник. Договор об оказании услуг был заключен 8 декабря, процедура обошлась в 13 тысяч рублей. Но, к сожалению, проводить усопшего пушистика с миром в последний путь не вышло.
тестовый баннер под заглавное изображение
Как стало известно «МК», для ответчика это далеко не первый подобный скандал – за многие годы у него накопилась целая армия разочарованных клиентов, которые обвиняют его в мошенничестве, бессовестной наживе на проблемах братьев наших меньших и даже в смерти своих питомцев.
Москвичка крайне тяжело переживала потерю близкого животного. Кот Багир стал полноценным членом любящей семьи, он прожил долгую по кошачьим меркам жизнь – 19 лет. Увы, в какой-то момент годы взяли свое. Хвостатое создание скончалось глубоким вечером, когда почти все службы по кремации домашних животных были закрыты. Организация, в которую обратилась хозяйка Багира, была одной из немногих, работавших в столь поздний час, но то, как там распорядились с прахом кота, лишь усилило боль утраты.
Девушка обвинила ветклинику в нарушении закона о защите прав потребителя. Вместо заказанной керамической урны ей подсунули пластиковую, да и доставили емкость с останками не на тот адрес, нарушив к тому же оговоренные сроки, а претензию попросту проигнорировали. Подавленная гражданка обратилась в суд, и 21 марта мировой судья района Вешняки удовлетворил исковые требования хозяйки четверолапого. Ей удалось отсудить 89 тысяч рублей, в которые включены расходы на юридическую помощь, возмещение морального вреда и компенсация суммы, потраченной на некачественные услуги. Ответчик готовит апелляцию.
Впрочем, как выяснил «МК», этот иск в отношении индивидуального предпринимателя далеко не единственный и один из самых безобидных. С фамилией дельца связаны несколько клиник с резко отрицательными отзывами, которые рекламируют ветеринарные услуги и утилизацию трупов животных. Самая распространенная претензия: на сайте указана одна стоимость услуг, а приехавшие специалисты требуют в разы больше, параллельно оказывая психологическое давление и понуждая клиентов выклянчивать в долг недостающую сумму. Но есть и более страшные истории – про то, как питомцы погибали на следующий день после лечения.
