Россияне, на которых злоумышленники незаконным образом оформили кредит, должны обратиться за кредитной историей с помощью сайта госуслуг. Соответствующее мнение выразил экономист Максим Семов, представляющий Комитет по повышению финансовой грамотности Ассоциации российских банков.
Специалист дал несколько рекомендаций, которые необходимы тем, кто пострадал от кредитных мошенников. Кредитная история позволяет выяснить, какой кредит и когда он был оформлен, сумму выплат и срок погашения. Следом стоит обратиться в правоохранительные органы. В заявлении пострадавших должен четко указать детали инцидента.
«К примеру, нужно указать, что номер телефона из кредитной истории является чужим, или же деньги были выданы в другом городе, не совпадающим с городом проживания потерпевшего. Кроме того, следует обратиться в банк, выдавший кредит или заем. Речь идет о письменном заявлении – претензии. К нему стоит приложить и копию заявления в правоохранительные органы», — отметил Семов.
Четвертым шагом станет обращение в Центральный банк России, добавив все необходимые документы. Федеральная служба судебных приставов тоже должна быть оповещена о произошедшем, если потерпевший узнал об оформленном кредите тогда, когда выплату пытаются взыскать приставы.
Крайней мерой станет обращение в суд, если финансовые организации или банки не признают подобную ситуацию мошеннической, подытожил специалист.
