Технический сбой в системе управления воздушным движением NATS привел к массовой отмене рейсов по всей Великобритании. Свыше 1000 полетов не состоялись, десятки тысяч пассажиров столкнулись с задержками.
Проблема с "системой обработки полетов", как ее назвали представители NATS, парализовала работу 15 британских аэропортов. Наиболее пострадали Хитроу, Гатвик, Манчестер и Бирмингем. По сообщениям FlightRadar24, уже отменено более 1300 рейсов.
Глава NATS Мартин Ролф принес извинения, пообещав "очень, очень тщательное расследование", но исключил кибератаку. Решение проблемы заняло "больше времени, чем ожидалось". Авиакомпании EasyJet и British Airways отменили сотни рейсов. Ryanair сообщил о задержках до восьми часов для более 65 000 пассажиров.
Министр транспорта Хейди Александер заверила, что проблема выявлена и устраняется. Пассажирам рекомендовано проверять информацию у авиаперевозчиков.
Сбой затронул и спортивные полеты, например, рейс лондонского "Арсенала" в Неаполь.
Это не первый подобный инцидент: прошлогодние сбои в системе NATS также приводили к массовым отменам и задержкам рейсов.
В Великобритании второй день продолжается хаос в аэропортах
По данным аналитической компании Cirium, специализирующейся на авиации, в среду были отменены или не вылетели более 300 рейсов, всего же за два дня сбои так или иначе коснулись более 2000 вылетов. В наиболее загруженном аэропорту «Хитроу» в среду отменено 67 вылетов и 120 прилетов.
Авиакомпания British Airways подтвердила отмену 198 своих рейсов, запланированных на среду. Во вторник были отменены 349 рейсов, что усугубило проблемы: экипажи и самолеты застряли в аэропортах и не смогли вовремя добраться до пунктов назначения, откуда должны были выполнять следующие рейсы. По данным Cirium, во вторник 30% всех рейсов были отменены или не вылетели. Пострадали и пассажиры в других странах, собиравшиеся вернуться в Великобританию.
Национальная служба управления воздушным движением (Nats) заявила, что ситуация в сфере воздушного движения остается «стабильной», и принесла извинения за случившееся. Nats объяснила хаос техническим сбоем и признала, что устранение проблемы заняло «больше времени, чем ожидалось». Глава службы Мартин Ролф заявил, что будет проведено расследование.
