На всероссийском IT-фестивале ULCAMP 2026 продуктовый директор Burger King Россия Ильяс Домнин представил кейс масштабного перезапуска мобильного приложения компании — одного из ключевых цифровых сервисов бренда с аудиторией более 6 миллионов пользователей.
Сегодня мобильные приложения становятся полноценными бизнес-инструментами, напрямую влияющими на выручку, лояльность клиентов и скорость внедрения новых сервисов. При этом перезапуск продукта с многомиллионной аудиторией остается одной из самых сложных задач для крупных компаний, поскольку требует одновременно управлять технологическими изменениями, ожиданиями пользователей и внутренними бизнес-процессами.
В рамках доклада «Три всадника апокалипсиса перезапуска мобильного приложения. Кейс Burger King Россия» Ильяс Домнин рассказал о практическом опыте реализации подобных изменений. В центре внимания оказались три наиболее критичных этапа: запуск проекта, управление командой в условиях высокой неопределенности и вывод продукта на рынок без потери скорости разработки и качества.
Особое внимание эксперт уделил вопросам продуктового управления в крупных организациях, где стоимость ошибок значительно выше, а каждое решение влияет сразу на несколько бизнес-направлений. По словам Ильяса Домнина, успешный перезапуск цифрового продукта зависит не столько от технологий, сколько от качества принятых управленческих решений.
«Самые дорогие ошибки в продуктовой разработке редко выглядят как ошибки. Они выглядят как «давайте еще немного сдвинем сроки», «с командой потом разберемся» и «главное — зарелизиться». Именно из таких решений складываются самые большие потери для бизнеса», — отметил продуктовый директор Burger King Россия Ильяс Домнин.
По итогам выступления участники получили практические инструменты подготовки к запуску цифровых продуктов, рекомендации по управлению командами в период изменений и универсальную модель бизнес-процессов, которая может быть адаптирована для проектов различного масштаба.
Ильяс Домнин более десяти лет работает в продуктовом управлении. За это время он участвовал в создании цифровых продуктов, обеспечивших более 13 млрд рублей выручки, стоял у истоков развития VR-индустрии в России и сегодня занимается развитием цифровых сервисов с многомиллионной аудиторией.
Выступление на ULCAMP 2026 стало частью профессиональной дискуссии о развитии продуктового менеджмента в России и подтвердило растущий запрос отрасли на практический опыт реализации сложных цифровых трансформаций. Кейсы крупных компаний все чаще становятся источником прикладных решений для бизнеса, который развивает собственные цифровые продукты и сервисы.
