БОМБОРА представляет две бесподобные новинки о том, как вести переговоры и обретать власть над оппонентами.
Чарльз Дахигг — «Суперкоммуникаторы. Как выигрывать в деловых и личных переговорах по методам ЦРУ, NASA и бизнес-медиаторов»
Бестселлер лауреата Пулитцеровской премии о том, как устроено общение и как научиться договариваться в любой ситуации. Фундаментальная наука подкреплена приемами, техниками, а также кейсами из практики спецслужб, врачей, крупных корпораций и обычных семей.
Мы восхищаемся людьми, которые легко находят общий язык с кем угодно, а свои неудачи в переговорах, семейных спорах или попытках донести свою мысль списываем на отсутствие харизмы. Но исследования показывают: харизма здесь ни при чем. Большинство коммуникативных провалов происходят из-за того, что мы не понимаем того, с кем говорим. Например, перечисляем факты, а от нас хотят услышать о чувствах.
Журналист и обладатель Пулитцеровской премии Чарльз Дахигг называет суперкоммуникаторами тех, кто умеет вовремя распознать тип диалога и подстроиться под собеседника. У этих людей нет сверхспособностей, они просто умеют считывать субъективную реальность собеседника: понимать, как он видит ситуацию, в каком ключе говорит и что для него важно. И перенастраивать диалог под него, используя «гамбиты» — специальные техники. Новая книга Чарльза Дахигга поможет освоить эти приемы и стать тем, кто легко находит общий язык с кем угодно.
Дахигг изучил научные исследования в области нейробиологии и психологии общения и собрал десятки реальных историй — от семейных драм до переговоров с террористами. И в итоге выделил три типа разговоров: практический, эмоциональный и социальный. Если вы не знаете, какой разговор ведете, вряд ли у вас получится наладить контакт.
Автор подкрепляет теорию реальными кейсами. Например, рассказывает о вербовке информаторов в ЦРУ, работе сценаристов «Теории большого взрыва», беседах врачей с противниками вакцинации, отборе астронавтов в NASA и даже случаях из семейной терапии. А главное — показывает, как эти приемы помогают разрешать даже самые сложные конфликты.
Книга дает инструменты, которые работают в любом диалоге. Вы научитесь:
- мгновенно распознавать тип разговора и сонастраиваться с собеседником;
- выбирать самую эффективную линию защиты или убеждения;
- сводить на «нет» даже самый сложный конфликт и возвращать диалог в конструктивное русло;
- задавать вопросы, которые помогают человеку раскрыться;
- использовать приемы и техники, которые показывают собеседнику, что вы по-настоящему его слышите;
- распознавать скрытые эмоции по голосу, паузам, смеху и другим невербальным сигналам;
- вести переговоры так, чтобы выигрыш одного не означал поражение другого.
«Суперкоммуникаторы» особенно подходят тем, кто хочет научиться договариваться, легко находить общий язык с кем угодно и укрепить отношения. А также она будет полезна руководителям и предпринимателям, стремящимся выстроить эффективную коммуникацию в команде, менеджерам по продажам и переговорщикам, психологам и медиаторам, преподавателям и родителям — всем, кто интересуется психологией общения и хочет, чтобы его действительно слышали.
Об авторе:
Чарлз Дахигг — известный журналист, писатель и автор бестселлеров «Сила привычки» и «Умнее, быстрее, лучше», проданных тиражом свыше 3 млн экземпляров. В своих работах он сочетает журналистские расследования с глубоким изучением научных данных. О его книгах пишут самые известные мировые издания: Time, Financial Times, Axios и The Guardian. В 2024 году Чарльз стал лауреатом Пулитцеровской премии.
Альберто Майоль — «Крестный отец. 50 законов власти. Книга о невидимых механизмах влияния и искусстве убеждать»
Правила, которым следовал «Крестный отец». Практическое руководство для тех, кто хочет не только возглавить мафиозный клан, но и понять, как власть приобретается, сохраняется и теряется.
Дон Вито Корлеоне почти не повышает голос. Он никогда не торопится, не угрожает и не унижает собеседника. При этом его боятся и уважают все — от гангстеров и сенаторов до врагов и конкурентов. Его секрет в том, что он знает законы власти и никогда их не нарушает.
Чилийский социолог, политолог и писатель Альберто Майоль, в очередной раз перечитывая «Крестного отца», пришел к выводу: культовое произведение — это настоящий учебник по формированию авторитета и влияния, замаскированный под криминальную драму. Марио Пьюзо и Фрэнсис Форд Коппола, по сути, пересказали «Государя» Макиавелли на языке XX века. Только вместо дворцов эпохи Возрождения — нью-йоркские улицы, а вместо интриг Медичи — предложения, от которых невозможно отказаться.
В своей книге «Крестный отец. 50 законов власти. Книга о невидимых механизмах влияния и искусстве убеждать» Майоль объясняет, что власть — это не должности и деньги, а, в первую очередь, способность заставить других делать то, что тебе нужно, так, чтобы они думали, что действуют сами. И что на самом деле каждый из нас играет в эту игру ежедневно: на работе, с друзьями, в отношениях — где угодно. Разница только в том, что один знает правила и побеждает, а другой так и не усвоил их и вечно проигрывает.
Майоль десять лет расшифровывал скрытые механизмы влияния, описанные в романе Пьюзо и трилогии Копполы, и выделил 50 четких законов власти. Каждый из них — это конкретная сцена из романа и фильмов, которая иллюстрирует правило. Вот лишь несколько из них:
● Закон № 9: На переговорах нельзя унижать противника. Когда Вито Корлеоне отказывает Солоццо в сделке о наркотиках, он делает это максимально деликатно — садится ближе, стряхивает пылинку с брючины собеседника, наливает ему напиток. Унижение противника даже в момент победы — ошибка, которая однажды вернется бумерангом.
● Закон № 2: Страсть — враг власти. Санни Корлеоне был гениальным тактиком и блестящим воином. Но именно его импульсивность стала причиной гибели — он кинулся спасать сестру, не подумав о ловушке. Эмоции затуманили разум.
● Закон № 13: Нет ничего важнее разума. Вито Корлеоне всегда настаивает на переговорах, даже если они длятся долго. Он считает войну лишь крайней мерой. Когда Америго Бонасера, убитый горем отец, приходит к дону и просит убить насильников своей дочери, Вито отказывает. Не потому что он против насилия, а потому что эмоции — плохой советчик. Вместо убийства он предлагает справедливость.
● Закон № 18: Любая особенность характера может стать ресурсом. Лука Брази — психопат и убийца, человек, который не боится ни полиции, ни Бога, ни ада. Но Вито Корлеоне делает его своей главной силой. Почему? Потому что такой человек никогда не предаст, если ты стал единственным, кому он предан. Вито находит подход к чудовищу — и оно становится его самым смертоносным оружием.
Книга особенно понравится поклонникам «Крестного отца»: вы поймете, как устроен этот мир изнутри, и увидите привычные сцены в совершенно другом свете. А еще — станет практическим руководством для предпринимателей, политиков, переговорщиков, руководителей любого звена и всех, кто хочет понимать, как на самом деле работает власть и как перестать быть пешкой в чужой игре.
